Obtenção de logs

Para obter logs de um serviço rodando na máquina de cliente onpremise, vamos usar o workflow “Obter logs de serviço de cliente onpremise”

  1. Abra o workflow e clique em Launch

Acessar o AWX e executar o template ‘Obter logs de serviço de cliente onpremise’. Será necessário fornecer as seguintes informações:

  1. Tenant: Insira o Tenant Id do cliente;

  2. Serviço: Insira o nome exato do serviço; Para encontrar o nome exato, pode ser usado o workflow:

  3. Tipo de log: Escolha entre email ou terminal

Note

  1. Caso escolha email, ao fim da execução, será enviado um email com o arquivo de logs do container anexado;
    ../../_images/get_logs_email.png
  2. Caso escolha terminal, ao fim da execução, será exibido um output (limitado a 200 linhas) no terminal. Para conseguir visualizar, faça da mesma forma que é feito em Visualizar serviços ativos em cliente :
    ../../_images/get_logs_output3.png